Sede central
A nosa oficina está aberta de luns a venres de 9:5 a XNUMX:XNUMX.
Debra
Edificio Capitolio
Oldbury
Bracknell
Berkshire
RG12 8FZ
Tel: 01344 771961
E-mail: [protexido por correo electrónico]
tendas DEBRA
Suite 2D
House International
Avenida Stanley
Parque Internacional de Hamilton
Blantyre
G72 0BN
Tel: 01698 424210
Información
Para cambiar os detalles que temos para ti nos nosos rexistros, completa o noso formulario de cambio de detalles.
Cambia os teus datos
Preocupacións, queixas e eloxios
Agradecemos os teus comentarios e comentarios xa que nos esforzamos por ofrecer o mellor servizo que podemos ofrecer na nosa organización. DEBRA define un eloxio como unha declaración do cliente de recoñecemento ou eloxio positivo para un servizo ou individuo; calquera eloxio transmitirase ao persoal ou voluntario correspondente.
DEBRA define unha queixa como unha expresión de insatisfacción por parte dunha persoa ou persoas que reciben un servizo da entidade benéfica que non se pode resolver de inmediato, e sobre a que o denunciante desexa que se tomen medidas de seguimento e que se dea unha resposta. Toda a información das reclamacións conservarase de forma confidencial e destruirase ao cabo dun ano, a non ser que exista unha razón válida para conservala durante máis tempo. Acusaremos recibo de todas as reclamacións nun prazo de 2 días hábiles desde a súa recepción. Unha vez que se investigue a súa reclamación, trataremos de responder nun prazo de 28 días.
Para calquera eloxio ou preocupación, por favor enche o noso formulario de eloxios e queixas.